拿破仑说:“能控制好情绪的人,比能拿得下一座城池的将军更伟大。”
生活中,越是那些成功优秀的人,越能管理好自己的情绪。当你管理好自己的情绪,你的内心也会越来越强大。
作家李筱懿在《时光盛开的女子中》讲述了自己的故事。
她曾经为自己在公开场合的情绪失控付出特别高的代价。
一位公认难打交道的女客户,方案修改了无数遍依旧不满意,合同谈判了十几个来回依旧签不下,可这是她最重要的客户,占业务总量的50%以上。
想起自己辛苦而无效的付出,以及签不下这个合同的惨淡影响,她委屈又无助,悲从中来、怒从心起,在电话里大声对女客户说:“你的要求特别没道理,你也特别变态,别以为甲方了不起,我不伺候了!”
说完,狠狠摔掉了电话,趴在办公桌上大哭起来。
直到同事给她递纸巾,她才想起这是公开场合,而作为一个26岁的成年女士,自己的情绪是多么的失控。
很快,她对重要客户发火的事情人尽皆知,上面领导也直接找她谈话,女客户也绘声绘色把她们交锋的段子传给同行,她成了本事不大情商低的代表,成为行内的一个笑话。
她的情绪失控既无法推进工作,也改变不了客户的傲慢,反而还把自己扔进了坑里。
平静下来的她采取了迂回策略,她礼节性地放弃了对女客户的公关,转向她的上级和下属。
绕道以后,她走通了。获得了客户领导的认可,并且和她的下属相处融洽,终于女客户也由红灯转黄灯最终变绿灯。
通过这件事,李筱懿明白了放狠话是“我没辙了”的另一种表现,她学会了对情绪的冷处理。
能打败一个人的,往往不是外界的压力,而是自身的情绪。
闺蜜李雪说了她和丈夫的一次吵嘴经历。
那是一个周末,本来小两口一起高高兴兴地坐车出去玩,可就在李雪发了一条说说到朋友圈后,氛围就开始急转直下。
原来李雪最近在学习写作,每天和编辑学友们切磋学习,就有感而发,发了一条“最近喜欢一句话:我像一块海绵,这个词贴切,自勉”的说说。
不曾想马上被一旁的老公吐槽,说她这条分享有语病,让别人看不明白,建议删掉重发。
于是李雪在说说下面补充了一条:像海绵一样吸收知识和养分。
但老公却本着帮助她的心态还在絮絮叨叨。
本来还心情大好的李雪,在老公的碎碎念下开始焦躁起来,她想,我发个朋友圈记录生活,犯得着要这么刻意让别人看明白吗?况且我已经在后面做了补充,犯得着你纠着这件事情不放吗?
两人从开始的恩爱演变成了怼怂模式。李雪甚至在愤怒的那一刻还想到了离婚。
后来李雪在公园里转悠了大半天,气也渐渐消了。当她情绪冷静下来后,她发现这次争执的主要原因是由于彼此对事情的认知和标准的不同。
当夫妻双方出现情绪上的碰撞时,如果不去缓解和处理好自己的负面情绪,借着情绪越吵越厉害,最后只能让彼此都受到伤害。
经历过这次吵嘴后,李雪懂得了夫妻之间相处尤其要注意克制脾气,克制是保护,护自己,也护别人。
美国社会心理学家费斯汀格曾说:
命运中10%的事件是由发生在你身上的事情组成,而另外90%则是由你对事情如何反应所决定。
看过一个经典故事。
一个犹太家庭的父亲,存钱终于买了一辆向往已久的新车。他对新车钟爱有加,每天都要洗车打蜡。5岁的儿子见父亲这么爱车,也常常帮父亲一起洗车。
有一天,父亲开车回家后,累得一点都不想动。他决定破一次例,改天再洗。
他5岁的儿子见父亲这么累,就自告奋勇地要帮爸爸洗车。见儿子小小年纪就知道体谅自己,父亲心里甚感欣慰,便放手让儿子去洗。
儿子在洗车时,没有找到洗车的毛巾,他想起母亲平时常用钢刷清洁锅子,于是他像刷锅一样用钢刷刷车。
等他刷完后,他发现车子花了,他急忙去找父亲,边哭边说:“爸爸,对不起,爸爸,你来看!”
父亲疑惑地跟着儿子走到车旁,他“哇”的一声痛哭起来:“我的车,我的车!”
父亲气急败坏地跪在地上祷告:“上帝啊,请你告诉我,我该怎么办?”
突然他耳边出现了一个声音:“世人都是看表面,而我却是看内心。”突然间,他彻悟了。
他走上前,紧紧把正在流泪的孩子抱在怀里,说:“谢谢你帮爸爸洗车,爸爸对你的爱,远远胜过那部车子。”父亲从孩子洗车这个事情中,看到了孩子对他的爱。
看到过这样一段话:
站在自己的角度看都是问题,站在别人的角度看都是理解。
我们改变不了已经发生的事情,但我们可以改变自己的心态。
生活中你或许会有这样的经历:比如工作无聊,比如任务苛刻,比如合作方事多,比如领导过分。但是这些问题的另一面也有你自身的问题。
如果你能淡定一点,专注于工作本身,去解决这些问题,你会发现问题其实没有你想象得那么难。工作中逐渐就有了成就感,领导也不那么挑了,和对方的合作也莫名其妙顺畅了。
对此,我也有切身的感受。
一次受妈妈叮嘱去她家里取东西,却在锁门时弄错了钥匙,钥匙卡在锁芯里出不来。
在事发的那一瞬间,我的情绪是崩溃的,拨通妈妈电话后对着她不由分说就是一通指责,怪她不该叫我去她家取东西,如果不是这样,我根本就不会发生这种糗事。
叫来修锁师傅后,我又开始一度担心会修不好,内心不断自责为什么不看清楚钥匙再锁门,以至于又花了一笔冤枉钱。
后来,当我开始关注修锁本身,停止抱怨、调整心绪后,我发现身边的一切都改变了,事态开始向着好的方向发展。很快,门锁就换好了。
生活中我们难免会有不顺的时候;也常会有付出努力得不到回报的时刻。
当这些事情引发负面情绪,在脑海挥之不去的时候,我们不要光看情绪的表面,而忽视了情绪背后的东西。
与其纠结,不如好好想一想,自己是哪一个环节出了问题,这件事情又教会了我什么。
当你把“这件事为什么会发生在我身上”的想法转化成“从这件事情中我收获了什么”的时候,你就能从已经发生的事情中得到成长,越来越好。
奥力森。马登在《一生的资本》中说:
任何时候,一个人都不应该做自己情绪的奴隶,不应该使一切行动都受制于自己的情绪,而应该反过来控制情绪。无论情况多么糟糕,你应该努力去支配你的环境,把自己从黑暗中拯救出来。
让自己成为一个温柔而内心强大的人吧,你会发现:
当你控制好了情绪,你的人生也会豁然开朗起来。
那些曾让你过不去的坎、那些你所流过的泪、那些所不能释怀的往事,都在你一觉醒来之后,在你的内心悄然积聚成了一种蓄势待发的力量。
愿你能释怀,与自己和解,与不快的情绪告别,重新燃起拥抱明天的力量。
仰不愧于天,俯不怍于地,世间繁华不计。愿你到头来仍得心安。
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